客户简介厦门美柚股份有限公司是一家移动互联网行业的高新科技企业,创办于2013年,自成立以来始终专注于为女性提供线上智能服务。美柚以“让女人更美更健康”为理念,逐渐发展成为女性和母婴经济的平台型入口。公司已经形成“美柚”“柚宝宝”“柚子街”“返还网”和“羊毛省钱”等APP产品矩阵,拥有超2亿女性用户,全方位服务于女性经期、备孕、孕期和辣妈等整个生命周期,全面提供健康管理、孕育科普、社区交流和垂直电商等线上服务。 |
业务述求为了更好的给用户提供及时和全面的咨询服务,同时保护医生和咨询用户的信息安全,厦门美柚股份有限公司于2019年启动了针对用户的语音咨询服务,该服务以虚拟小号的方式保障的咨询的信息安全。 项目需求:
• 稳定的语音资源,保证通话质量,作为对外的服务渠道,通话质量影响到咨询人的用户体验和医生对咨询内容的正确获取
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厦门美柚股份有限公司在美柚APP发布相关的可提供咨询业务,用户通过APP查询并可以直接电话咨询相关医生。玄武科技可配置云通信cPaaS平台隐号通话功能,并提供虚拟小号实现“安全隐私通话”服务,保证通话双方的隐私安全。
应用价值1.企业为用户提供更多的服务渠道,提供客户活跃度和粘性2.通过隐藏通话的安全策略保障通话双方的号码信息安全 3.为企业数据化进程和大数据分析提供丰富数据来源 |
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