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即信云通信标准解决方案

一键定制
五大应用场景打造生态闭环 助力企业全面上云
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即信云通信标准解决方案以cPaaS为基础,融合短信、语音、物联网、AI等通信技术,围绕“基础通信”“营销通信”“服务通信”“数据监测”“运维保障”五大通信场景需求匹配相应的解决方案,致力于帮助企业链接用户与渠道,在通信场景中驱动企业业务创新与发展。
基础通信解决方案
客户问题 解决方案 方案价值
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软件性能、稳定性较差,维护滞后


专属码号申请、落地麻烦,耗费人力财力


缺乏三网融合通信资源,无法应对新时代的携号转网
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  • 专属通信码号 根据需求帮助客户完成码号申请材料的收集、包装和提交,推进审核落地,核配企业码号信息
  • UMP企业级通信平台 融合短彩、语音、微信、邮件等多种通信能力,统一接口实现单一平台触发、多渠道信息推送
  • 语音PaaS平台 通过API接口调用,一键接入语音验证码、语音通知、隐私通话、点击通话、呼叫中心API等不同场景下的通信能力
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提供多种通信资源,满足不同业务需要


费用结算灵活,便于企业统筹费用预算


一站式码号服务体验,让企业专注回自身业务


高性能、高安全、高稳定的软件系统搭建,满足业务可持续发展需求
营销通信解决方案
客户问题 解决方案 方案价值
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用户信息真实性难以确保


互联互通难,难以形成以点带面的辐射传播


推广引流渠道多,转化率难以统计,营销成本高
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  • 把控营销风险 • 对商机池的号码进行状态监测及信息三要素的校验,控制营销成本,提高效率和转化率
  • 助力推广引流 • 利用语音识别、自然语言理解等人工智能技术,助力在多样场景下实现精准营销、管控提效
  • 多媒体资讯传播 • 智能短信优化收发界面,匹配企业标识及业务菜单栏,提升客户体验
    • 智能云短链提供跟踪、统计和分析功能,为二次营销和转化提供更多决策数据
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筛选潜在客户,助力后续人工营销提能提效


智能外呼机器人替代人力成本,高效完成批量营销


高仿真人声模拟,高强度人工智能学习,让机器人的话语更为精炼准确


强大的数据管理后台,确保每次智能营销推广活动的数据能有效回归统计
服务通信解决方案
客户问题 解决方案 方案价值
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通知类渠道繁多,无法高效统一


传统模式的咨询类业务,人力成本较大,效率低


单一验证登陆方式,无法满足业务高峰期的需求
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  • 通知业务 • 配合UMP企业级通信平台,提供短彩合一、三网合一等通信资源
    • 配合语音PaaS平台,提供语音通知、隐号通话、号码拓展等服务
  • 验证业务 • 短信、语音验证码,以及一键登录的组合搭配,体验更优,助力提升新用户注册率和老用户留存率
  • 咨询业务 • 全媒体+AI,同一客服平台接入多咨询渠道,减少人力成本,实现工单统一管理及业务分流
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统一接入管理,汇总统计一目了然


多渠道打通,一站式通知处理下发更高效


降低人工客服的工作量,减少人力成本的投入


多种验证/登陆方式供选择,确保业务高峰期的稳定
数据监测解决方案
客户问题 解决方案 方案价值
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客户体量不断增多,难以及时感知其号码更新状态


对于号码变更的客户,缺乏手段进行召回


对于客户及号码信息,缺乏高效的匹配、校验手段
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  • 号码医生 • 提供号码状态检测、识别、号码失联召回等服务,帮助企业进行智能风控与分析决策
    • 配合语音PaaS平台,提供语音通知、隐号通话、号码拓展等服务
  • 多要素检测 通过空号检测、三要素检测,梳理客户号码在用情况,确保客户信息与号码信息一致
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批量高效校验客户信息与码号信息,提升业务传达效率


寻找失联客户号码,助力老客户回归,确保客户资源的高效利用
运维保障解决方案
客户问题 解决方案 方案价值
企业对短信发送过程节点监控不清晰,数据库监控存在盲点


在通信运维监控上,缺乏有效的智能化、自动化预防措施

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数据库连接监控,杜绝监控盲点,通信发送更加有迹可循

通信过程全节点实时监控,信息一目了然,运维视野全面拓宽

运维数据的自动统计和报告整理,解放运维人力,节约运维成本

通信问题及时预警、主动通知,运维问题及时掌握,提高故障恢复效率
相关成功案例