11月28日，由北京农村商业银行、金科创新社联合主办的“2025农村金融科技创新与共享发展会议”在西安成功举办。

玄武云·即信作为优秀的金融行业服务商，携融合融信中台金融行业解决方案亮相本次会议，与多家农信、农商机构嘉宾共同探讨农村金融机构数字化转型方法与路径，为农村金融机构高质量发展赋能。

▲2025农村金融科技创新与共享发展会议 现场

聚力同行，共探渠道数字化转型路径

近年来，随着 “数字科技赋能乡村振兴、助推普惠金融高质量发展” 政策深入落地，农村金融机构立足新发展阶段，精准锚定国家战略与自身高质量发展的契合点，着力构建以科技创新为核心驱动、场景生态为重要支撑、高效安全为坚实保障、综合服务为鲜明特色的现代化普惠金融服务体系，以金融活水精准滴灌乡村振兴。

渠道数字化转型作为农村金融机构落实现代化普惠金融服务体系的关键举措之一，是拓宽服务覆盖边界、提升农户与新型农业经营主体服务可得性、夯实普惠金融下沉根基的关键支撑。然而在实践推进中，部分农村金融机构普遍面临消息渠道分散建设维护成本高、多渠道数据割裂形成信息孤岛、通信成本费用居高不下、服务响应及时性不足等现实瓶颈。

基于此，玄武云·即信推出融合通信中台金融行业解决方案，帮助金融机构完成以用户为中心的全渠道触点建设，以平台化的管理方式加速并提升对用户的响应效率及服务体验，为金融机构渠道数字化转型提供助力。

目前，该解决方案已经在甘肃农信、内蒙古农信等多家农信、农商机构落地，为金融机构提供全渠道、全触点的消息管理服务，助推其达成降本增效、精准营销、业务转化、服务提升的效果。

深度赋能，助力提升对客服务质效

会议现场，玄武云·即信工作人员向多家农信、农商机构CIO、科技部、数字金融部等相关部门负责人分享了融合通信中台金融行业解决方案的服务能力以及实际的落地效果，受到高度关注和认可。

▲玄武云·即信工作人员与参会嘉宾沟通

该解决方案通过四大核心能力：渠道建设中台化、融合消息发送、融合消息管理、全通信渠道监控，助力提升对客服务质效，为金融机构渠道数字化转型赋能。

01 渠道建设中台化

企业业务系统通过统一消息接口与融合通信中台对接，实现通信渠道聚合接入，一次对接满足多消息通信的需求，降低系统复杂度。在此之上，基于统一消息接口的灵活扩展性，支持消息渠道的无缝横向扩展与灵活调度，能最大限度减少接口改造工作，提升系统稳定性。

02 融合消息发送

融合通信中台，除了接入层面带来的通信架构上的优化，更大的价值是在资源整合的基础之上，结合用户画像，业务属性，实现通信渠道的综合调度，与信息内容的个性化推送。

03 融合消息管理

实现全渠道通信内容的统一管理和管控，有效解决通信内容碎片分布，管理管控难的问题。在此基础之上，通过全渠道信息跟踪，数据统计分析，消息记录时光轴等功能，进行信息投放情况多维度跟踪，更全面直观了解客户服务情况。

04 全通信渠道监控

实现电信级的运维监控，在对中台的负载、存储、网络进行全方位监控，保障系统稳定性的基础之上，实现全渠道的通信连接、消息发送速度、成功率实时监控，全链路监控覆盖，达到毫秒级的智能预警/告警及故障自愈能力。

深耕金融领域，赋能行业新篇！

未来，玄武云・即信将持续携手广大金融合作伙伴，深化金融消息服务与创新科技的深度耦合，全方位赋能金融行业加速数字化转型，强化服务实体经济效能。