5月17日，由金融咨询网主办的第十八期华北地区保险业IT微沙龙在天津成功举办。玄武云·即信亮相本次会议，并展示融合通信中台保险行业解决方案，助推险企渠道数字化转型。
▲第十八期华北地区保险业IT微沙龙 现场
随着人工智能、大数据、云计算等新型技术的快速发展，保险业加速推动数字化转型。2024年，国务院印发的《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，提出增强保险业可持续发展能力，提高数智化水平；加快数字化转型，加大资源投入，提升经营管理效率。
近年来，玄武云·即信持续深耕保险行业，推出融合通信中台保险行业解决方案，助推险企渠道数字化转型，赋能险企提升消息渠道运营服务质效。
融合通信中台保险行业解决方案以玄武云·即信产品ICC融合通信中台为核心，通过整合APP消息、短信、邮件、微信等多消息渠道，帮助险企完成以用户为中心的全渠道触点建设，以平台化的管理方式加速并提升险企对用户的响应效率及服务体验。配套灵活的发送策略，满足险企与用户在不同业务场景的多渠道信息交互需求。
融合通信中台保险行业解决方案，围绕社交渠道插件化、通信服务策略化，助力险企快速覆盖新型社交渠道，落地业务创新。解决方案除了在渠道接入层面，赋能险企通信架构优化、降低运维成本。更重要的是在消息渠道资源整合的基础上，结合用户画像、业务属性，实现通信渠道的综合调度与信息内容的个性化推送，赋能险企精准营销与客群精细化运营。
此外，解决方案在安全层面实现全通信渠道监控，在对中台的负载、存储、网络进行全方位监控，保障系统稳定性的基础之上，实现全渠道的通信连接、消息发送速度、成功率实时监控，全链路监控覆盖，达到毫秒级的智能预警/告警及故障自愈能力。
同时，在信创层面，已经完成同国内主流信创厂商信创产品的适配和互认证，满足险企国产化替代的需求。
目前，玄武云·即信已经为长城人寿、恒安标准人寿等多家险企提供了服务。未来，玄武云·即信也将继续切实发挥自身的产品与技术能力优势，助力更多险企渠道数字化转型。