金融数字化转型加速！

上周，玄武云·即信亮相两场金融会议，与多家金融机构探讨交流金融数字化转型趋势与挑战，助推金融行业高质量发展。

第十八期华东地区保险业IT微沙龙

3月14日-15日，『第十八期华东地区保险业IT微沙龙』在台州举办，近30家华东区域保险和产业业界嘉宾共同分享险企数字化转型应用实践，探讨保险业创新发展新路径。

玄武云·即信携ICC融合通信中台亮相本次会议，与险企嘉宾深入交流，分享赋能险企渠道数字化转型落地成果与经验，为保险行业高质量发展提供助力。

2025年深圳地区非银金融机构数智金融交流会

3月14日，由广东省粤港澳合作促进会金融专业委员会主办的『2025年深圳地区非银金融机构数智金融交流会』在深圳召开，本次会议汇聚区域内保险、证券、基金等金融机构科技部门负责人、技术骨干等70人，共同探讨金融科技创新发展趋势与落地实践，推动金融高质量发展。玄武云·即信受邀亮相本次会议，与在场金融机构展开深入交流，为金融数字化转型注入科技力量。

会上，玄武云·即信产品总监蔡文珊发表了《构建企业级消息中心，助力金融业务数字化转型》主题演讲，分享助推金融机构数字化转型的落地成果与经验。

当前，数字化转型已经成为金融机构实现深耕客户及业务降本增效的重要突破口。而经纪业务、保险服务作为证券保险行业触达客户及实现利润增长的核心业务，如何通过数字化转型做优客户服务、做强营销推广，成为众多金融机构关注的重点。

蔡文珊表示，玄武云·即信深耕金融行业多年，基于金融客户切实需求推出了ICC融合通信中台，致力于为金融机构构建企业级消息中心，实现以用户为中心的全渠道触点建设，全面提升客户服务质效，助力金融机构渠道数字化转型。

目前ICC融合通信中台已落地超60家金融机构，包括多家银行、证券、险企，为金融机构提供渠道数字化转型解决方案。其具备以下多个优势：

▶ 通信基建中台化，统一消息管理

ICC融合通信中台为金融机构提供全渠道触点管理，向下打造企业统一的通信基座，将短信、微信、APP消息推送、5G消息等主流多消息渠道进行统一接入管理；向上为上游业务系统提供统一消息接口，一次对接满足多类型消息渠道通信需求，且有效减少后续新增消息渠道拓展的接口改造，保障业务稳定性。

▶ 统一用户ID，赋能精细化运营

帮助金融机构统一用户ID，为不同业务应用场景，实现多消息渠道的综合调度，也为用户在多消息渠道上的行为跟踪、用户标签回归，提供统一数据归集，赋能客户精细化运营。

▶ 渠道智能路由，降低通信成本

平台在资源整合的基础上，结合用户画像、业务属性，实现通信渠道的综合调度与信息内容的个性化推送。如以交易提醒为例，大额交易多渠道通知，确保用户有效关注到交易信息；小额交易优先免费渠道推送，保障送达，同时有效节约通信成本。

▶ 一站式安全管控，保障业务稳定性

平台提供自动管控、人工审核双重过滤保障，帮助金融机构实现全渠道一致性的内容分发管控策略，有效避免错发、误发、漏发等情况出现，避免过度打扰用户，产生不必要的投诉。

此外，ICC融合通信中台已完成国内主流信创厂商的产品适配和相互认证，涵盖芯片、国密算法、数据库、应用中间件、服务器、浏览器等多领域，满足金融机构国产化替代需求。

数智引领未来，创新驱动发展！

未来，玄武云·即信也将与金融机构一同，进一步升级产品功能和性能，助力金融机构打造渠道业务发展护城河。