最近,又有好消息啦!
我们再度携手某上市城商行
深入合作推进统一消息中心能力建设项目
中标上市城商行,统一消息中心能力建设项目
近日,ICC融合通信中台中标某上市城商行统一消息中心能力建设项目(六期)。
该上市城商行成立于20世纪90年代,在十余个中心城市拥有上百家分支机构,连续十年跻身全球银行业百强。截至2023年末,该行资产总额超3万亿元。
早在2021年6月,玄武云·云通信从众多投标者中脱颖而出,成功携手该上市城商行升级原有短信平台,共同建设ICC融合通信中台,推动全行触客渠道数字化转型升级。
玄武云·云通信助力该上市城商行建设了ICC融合通信中台,迁移多个行内系统统一对接,实现统一对客消息渠道管理,支持短信、APP消息、微信、5G消息等多消息渠道,提升对客消息服务能力。
基于ICC融合通信中台,银行达成触客渠道数字化建设以及降低短信费用成本的目标。此次再度携手推动信创改造项目,展示了该上市城商行对玄武云·云通信的技术与服务能力的信任与认可。
ICC融合通信中台,助力触客渠道数字化升级
随着《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》等政策文件的发布,金融机构纷纷推进和强化数字化转型工作。而触客渠道数字化作为其中一环,升级改造短信平台,构建统一消息平台成为金融机构的重点工作之一。
从2020年开始,玄武云·云通信已助力超45家金融机构建设了ICC融合通信中台,实现触客消息渠道数字化升级,包括多家上市城商行、省级农信社、农商行,以及部分险企、证券公司。
玄武云·云通信深耕金融行业多年,通过ICC融合通信中台,持续为金融机构科技与业务创新赋能。
统一管控对客消息业务:
具备多消息渠道融合能力,支持通过短信、微信、APP消息、M消息、视频短信、企业微信等多消息渠道融合发送,实现多消息渠道统一管理管控,满足银行不同部门的通信需求。
ICC融合通信中台打破了传统信息系统以部门视角进行构建和运营的思路,通过渠道建设中台化,实现了统一渠道管控、统一消息发送、全通信渠道监测,为金融行业打造了一个全新的渠道数字化生态环境。
赋能降低短信费用成本:
ICC融合通信中台支持对消息的发送规则进行统一管理,可按照业务属性、交易金额、消息时效性等设定不同的规则,实现通道的智能路由,降低通信成本。如结合消息场景按照通道进行优先级推送,APP>微信>短信等。
同时,可根据业务场景需求,结合收信人画像特征及业务属性,自主配置选择信息发送渠道,制定相应的触达策略,当同一业务类型选择2个及以上的发送渠道时,支持串、并行发送,实现多渠道的互联互通,信息发送策略灵活编排。
具备丰富的通道资源:
玄武云·云通信不仅有ICC融合通信中台,还拥有短信(三网资源)、国际短信、M消息、视频短信、5G消息、语音多种通道资源,为金融机构提供一站式融合通信数字化解决方案。
携手共推触客渠道数字化转型升级!
玄武云·云通信将持续深耕金融行业,赋能业务创新发展!