数字经济背景下，大数据、人工智能、云计算等新兴技术的应用将对金融业发展带来新转变，加快推动金融业数字化转型。玄武云·云通信作为云通信一体化应用专家，深耕金融业多年，以融合通信数字化解决方案助力银行、保险、证券等金融机构数字化转型，赋能金融机构业务新增长。
近期，玄武云·云通信出席了两场金融行业活动，与金融机构专家深度交流，共同探讨分享金融业数字化转型方法路径与实践成果，助推金融高质量发展。
1.绿色金融科技闭门研讨会
3月13日，由西部金融商会联合深圳市金融人才协会举办的“2024重庆绿色金融科技创新专题闭门研讨会”圆满召开。会议聚焦数字经济时代金融科技发展、AI能力赋能绿色金融等话题进行了研讨交流。
▲闭门研讨会活动现场
玄武云·云通信携ICC融合通信中台金融行业解决方案亮相本次会议，与重庆地区银行、保险、证券等金融机构CIO、科技部总经理等就金融科技赋能数字化转型这一议题展开深入交流。
此次亮相的『ICC融合通信中台』是玄武云·云通信面向5G时代全新打造的企业级全渠道消息中心，目的在于帮助企业完成以用户为中心的全线上渠道触点建设，以平台化的管理方式加速并提升企业对用户的响应效率及服务体验。
2.华东地区保险业IT微沙龙
3月15日，由金融咨询网主办的“第十六期华东地区保险业IT微沙龙”在江西上饶举办。活动邀请了包括太平洋保险、大地保险、天安保险、小康人寿、信泰人寿等近40家保险公司的CIO、IT经理，共同探讨数字化转型中的实践经验。
玄武云·云通信金融行业解决方案负责人徐雷受邀参加本次活动，并发表《金融科技赋能保险行业社交化运营》主题演讲，与在场嘉宾分享玄武云·云通信赋能险企渠道数字化转型的解决方案与实践成果。
▲玄武云·云通信金融行业解决方案负责人徐雷现场演讲
徐雷指出，近年来，随着新兴技术的发展、互联网流量红利见顶、同业竞争加剧等多种因素，导致险企获客成本攀升，保险机构逐渐从“以保单为中心”的增量拓展模式迈向“以用户为中心”的存量竞争模式。因此，如何依托金融科技整合多获客渠道，提升金融服务质效，成为保险机构构建营销增长新模式的挑战与机遇。
基于以上难题，玄武云·云通信推出核心自研产品ICC融合通信中台，一方面从渠道接入层面赋能金融机构实现通信架构上的优化；另一方面则是在渠道资源整合的基础上，结合用户画像、业务属性等，帮助金融机构实现通信渠道的综合调度，助力精准营销与精细化客群运营。
他谈到ICC融合通信中台可以从以下四个方面，赋能金融机构渠道数字化转型升级，实现客户服务提质增效：
01.融合多消息渠道，实现统一管控
ICC融合通信中台向上提供统一消息接口对接各类业务系统，向下打造通信基座一站式接入多消息渠道，实现了统一渠道管控、统一消息发送、全通信渠道监测，为金融机构打造了一个全新的渠道数字化生态环境。
02.渠道智能路由，降低短信费用成本
ICC融合通信中台支持对消息的发送规则进行统一管理，可按照业务属性、交易金额、消息时效性等设定不同的规则，实现通道的智能路由，降低通信成本。如结合消息场景按照通道进行优先级推送，APP>微信>短信等。
03.运营商大数据标签补全，完善用户画像
借助运营商大数据能力，通过运营商全面、多维、实时的数据标签补全金融机构用户全景画像，赋能多业务场景精准营销，让金融服务提质增效。
04.系统高可用性，保障业务连续性
通过对全通信渠道的智能监控，故障监控频率达20秒自检一次，判断准确率高达99%，并且具备前瞻性预警能力，从收发流程、模块、数据存储、监控体系多维度提供高可靠运行保障。
除了ICC融合通信中台，玄武云·云通信还提供短信、国际短信、M消息、视频短信、5G消息等通道资源以及DMP智慧营销云平台、MOS云平台、即验平台等软件平台，助力金融行业于融合通信中实现创新与发展。
深耕金融，持续创新！
玄武云·云通信将凭借自身的技术与服务，携手金融行业客户一起走得更快、更稳。